目前分類:開店日記 (78)

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自從開店後,我就把之前無所事事、遊手好閒、玩得如痴如醉的餐廳城市丟到一邊,每天都在開真實的店面,把網路的店面荒廢掉了!這些天,小兔的麵包樹生意不太好,閒著沒事的我用沒客人的空檔又玩起網路遊戲,看著動物四處流竄又失火(餐城的新玩意兒)的漢堡皇后,突然想把它改造成小兔的格局。

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話說,當初決定週六開店,一方面也是希望可以多做些生意,一方面很主要的因素是方便平常日不能來的親朋好友,加上小禎總是認為只要有網路,我在哪裡都可以,所以即使週六生意不好,我可以上網啊~上網就可以打發無聊的時間了。但是事實證明,開幕兩個月來,週六的生意都差到不行,小禎一個人顧店時,往往會遇到五、六個客人一起進來,又有客人來買外帶咖啡的情況,這時又要做餐又要煮咖啡的小禎就會忙不過來,讓急著外帶的客人等很久,可是往往這五、六個客人一走,就是好幾個小時都沒客人。
不想讓客人等太久的小禎,找工讀生週六來幫忙,卻又會面臨找人幫忙了,卻幾乎沒客人的窘境。一整天下來賺的錢,只付薪水就沒了,連當日房租都沒賺到,根本跟沒開沒兩樣,簡而言之就是白忙一場,就好比我今天的情況。早上工讀生上班前的第一個小時,小禎一個人做了七位客人的早餐加飲料,當工讀生來上班後,兩個人卻三個多小時只賣了六杯飲料,六份吃的,比早上小禎一個人顧店時還糟,兩人相對默默無言,只能煮根德國香腸外加烤兩片吐司來填飽肚子當午餐吃,安慰一下自己。

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有了自己的店後,雖然平常都在店裡待超過12小時,一接近打烊時間就迫不及待想回家,但是放假時真的還會滿想念那兒的!一直嚷嚷著要召喚親朋好友來店裡煮火鍋煮薑母鴨吃,但是講真的,親戚大多在彰化,而朋友還真是難約到大家都剛好有空的時間。

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話說,選在101腳下開店,是可以就近等待看煙火的!於是,當廠商告訴我一定要開跨年夜的時候,小禎馬上在心中盤算能不能多賺點生活費,但是工讀生晚上要去演話劇根本無法來幫忙,小禎又怕到時過路人潮多,一個人忙不過來,好加在小禎的超級好朋友菜桃桂馬上仗義相助,說跨年夜當晚要來陪小禎顧店,加上小禎二姊和姊夫也要遠從彰化上來,讓小禎終於下定決心,跨年夜要來給它開到凌晨三點,希望去看煙火秀的人們,累了餓了渴了走到腿痠了尿急了,可以進來買杯飲料吃吃東西歇歇腳。

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當初找店面時很想找在捷運站附近,這樣親友及網友們過來也比較方便。可是,天不從人願,偏偏找到的地方不是在捷運站附近,但是小禎總是覺得這裡離市政府捷運站說遠不遠,走起來應該也還在散步剛剛好的距離,但是偏偏每位走過來的網友都忍不住跟小禎抱怨:「走好久喔~」

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「妳的問題快要解決了!」今天下午,小禎正準備打烊時,管區大哥走進店內這樣說道,此時的小禎不禁淚濕眼框,差點就想上前擁抱他,大大的表達我的感謝。因為~因為~從開始裝修以來,小禎就因為二樓的鄰居而困擾不堪。
說起這二樓的鄰居,從以前就聽說他們不好搞,樓下開小吃店抗議油煙味,開咖啡店抗議菸味,從小禎開始裝修,樓上的媽媽就三不五時跑來關切,不是要小禎在外面裝抽風機,就是要小禎去她家「坐坐」,好好「聊」一下。當小禎告訴她,有事在這裡說就好了,而且我們也還沒開幕,也不太清楚煙味怎麼飄時,她還揚言如果我不上去,煙味又飄到他家去,她就要不客氣了!惹得阿成放下手邊的「家私」走過來怒吼:「妳想怎麼樣???妳想怎麼樣???妳說啊????」

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開店後,幾乎天天都有驚喜,雖然常常因為生意起起落落,心情也跟著起伏不定,可是每次看到網友出現,心中總是充滿感動。因為這些網友,不管是熟識的、曾經留過言的、潛水的,都讓我備感溫馨。而且開店後,好像常常在收禮物耶!以前一年中難得收到幾次禮物,現在卻常常收到出乎意料的禮物,讓我的小兔的店豐富不少,真的好感謝大家的支持與鼓勵。

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話說,小禎從以前就很喜歡可頌這種麵包,原本的老闆也有賣可頌,可是可頌就是很迷你,個頭超小,價格還超貴,小禎在決定菜單時,實在看不過去就把可頌的售價降低了!但真正開店後,一看到客人點可頌,心中卻難免有心虛感,總覺得有種會讓客人吃不飽的感覺,後來每次有客人要點,小禎都還會特別解釋,「我們的可頌比較小喔」,還想勸客人點別的,因為實在有種端不出去的感覺呀。

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之前跟大家推薦了拖鞋麵包和肉丸子,結果網友們來都吃這兩款,其實我們的香草麵包也很好吃哩!它有淡淡的迷迭香的味道,抹上特調的花香醬,烤得熱熱酥酥的真的很不錯,小禎自己就很喜歡,而我們對面大樓的上班族也常跟我們訂這款麵包當早餐,也許大家下次來也可以試試。

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「以後如果我開店,有記者要採訪,我一定要跟她約12點,請她先來吃飯!」「如果我開民宿,有記者要來採訪,我一定會問他要不要來試住!」「如果以後記者來採訪我的店,我一定要把拍照冷掉的食物撤下去,重新做一份新的、熱的給她吃。」「以後如果………」吼~想當初楊小禎跑美食及旅遊採訪時,真的是冷暖自知,點滴在心頭,而且常常吃冷飯冷菜,外加常常為了截稿日逼近、採訪路線的順暢,而不得已拜託店家幫忙在我方便的時間去採訪,但也因此常遇到種種困難,因此衍生出了好多好多如果,不斷告訴自己,如果以後真的開了店,一定要當好配合的店家,好好招待媒體。但是,萬萬沒想到,當這件事輪到我頭上時,所有的一切竟然都失控了!!!!啊~~~~~~~~~~怎麼會這樣啊?????

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「圈圈圓圓圈圈,天天年年天天的我,深深看你的臉,生氣的溫柔,埋怨的溫柔的臉……」當前些天,店裡的太陽燈和樹圈圈壁貼弄好後,坐在店裡看著的我,不禁就哼起了林俊傑的江南。因為,我們店裡到處都是圓圈圈ㄋㄟ~哈哈~果然都是小禎我買的東西呀!難怪都那麼像!

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「妳們的早餐滿好吃的,不錯!」有位中年男士,買了之前易享杯的熟客券,從小禎開幕之後就幾乎天天拿熟客券來換拿鐵,因為他要加代糖,所以小禎特別有印象。先生從每天來換拿鐵,到每天都會跟小禎買一份早餐吃,讓小禎覺得相當開心。有一天,他終於站到吧檯前這樣對小禎說:「妳們的拖鞋麵包好吃,香腸堡也好吃,薯泥堡也不錯!妳有沒有考慮要賣熟客券??」

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話說,楊小禎生平除了被警察開單之外,根本沒和警察打過交道。不過開店做生意總要學著八面玲瓏,看到管區來巡邏自然也是心存善意和他聊上幾句,而我們這位管區沈大哥感覺人也是超好,有天還語重心長的問我生意好不好?還建議我要在店裡裝台電視啦!(一定是因為鄰近的磚咖啡的大螢幕太吸引目光了!)
上週三晚上打烊後,小禎的店門口停了一輛紅色的車子,因為小禎有在店門口貼上營業時間,隔天早上車子自然會開走,所以小禎也不擔心的回家去,不過因為裝修期間就曾經和這輛車的車主打過交道,所以心中隱隱有股不祥的預感。沒想到,這不祥的預感果然應驗了!

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經過兩週週六慘痛的教訓,外加忍不住兩週的週末都飆淚後,小禎終於決定要修改週末的營業時間,那就是改成上午9:30~16:00,同時週末只有小禎顧店,想吃早午餐的客人請耐心等候。如果網友及親友們想要來小禎的店喝咖啡,最好也事先訂位,小禎比較好掌握出餐的狀況及時間。
原因千頭萬緒一時難以細說,總之因為咖啡店地點主要是辦公大樓區域,週末生意門可羅雀,如果要再多請一個人幫我,那就更加入不敷出可以直接公休了,不過小禎還是很想再做做看哩。

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前天,小禎正站在吧檯內往外看時,突然走進了一位客人,長相很眼熟,背著包包看來風塵僕僕,然後……小禎大驚訝地說:「你怎麼來了????」

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來我們店裡點拖鞋麵包的客人,真的是賺到了!!

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「我們老闆啊~每天清晨五、六點就自己去菜市場買菜,挑最新鮮的菜和魚……」

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「小姐,妳們換老闆了?那我們的熟客券怎麼辦?我才剛買耶~妳看,一整本都還沒用。」今天中午,兩位小姐進門這樣問,而這已經不知道是第幾位客人這樣說了。
「小姐,熟客券可以繼續使用,不過這是我們自己吸收的,因為我們知道前老闆有賣熟客券,不讓妳們用完也不好意思……」而我則是一遍又一遍重覆同樣的解釋,並詢問客人手上還有多少張,希望她們可以儘早兌換,因為~因為,我真的不知道外面還有多少熟客券沒用完,而且更擔心的是前老闆手上還有拿去送人或繼續賣,當然我不希望後者成為事實,畢竟小禎我還是相信人性本善的。但是,吳先生啊~你到底讓我怎麼相信你?????

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